Beltrones y su política 2.0





Presiento que las redes sociales (ya de por sí con uno que otro mensaje de los suspirantes al 2012) se van a empezar a llenar de todos los políticos, avalados o no por su partido, que quieren intentar llegar a la Presidencia.

Hoy nos tocó ver el esfuerzo que Manlio Fabio Beltrones, presidente de la mesa directiva del Senado de la República, hizo dando su informe a través de su canal en YouTube (en transmisión en vivo), Facebook y Twitter.

Usando tanto Twitter (como @MFBeltrones) como Facebook (facebook.com/beltrones) para recibir preguntas, así como un número 01 800 y mensajes SMS, el Senador rindió un informe sobre sus actividades en el Senado (por supuesto, con miras de ponerse en la mira como precandidato presidencia de su partido).

Al Senador no le fue mal, porque incluso se volvió trending topic en Twitter y hasta el final de este post sigue siéndolo (aquí, los mensajes en tiempo real con lo que se dice de él).


Es interesante ver la vuelta de timón que dió el Senador Beltrones y lo diferente que es su estrategia al momento respecto a la que lleva Enrique Peña Nieto, gobernador priísta del Estado de México y el otro contendiente en ese partido.

Sobre todo considerando que en noviembre de 2009 decidió retirarse de Twitter tras 2 días de entrar a la red social con la cuenta @SenBeltrones al decir que se sentía "desbordado en ese momento" por la cantidad de "generosos comentarios y propuestas" (el recuento de todo lo ocurrido lo pueden leer en el blog de Mario Campos).

Sin duda el Senador está entrar asesorado con un equipo de comunicación que se encargará de filtrar la gran cantidad de mensajes que sin duda recibiría al "destaparse" como interesado en la contienda del 2012.

De otra manera, siento decirlo, pero la marea de mensajes que recibió aquella vez sólo puede acrecentarse conborme avance el tiempo y abrumarlo aún más.

El tono de esos mensajes no será "comentarios y propuestas", sino críticas, recordatorios de pasados errores (incluyendo el retirarse tan pronto de Twitter), insultos a él mismo y al partido que representa, en fin, todo lo que caracteriza a nuestra política región 4 (aunque he de decir que en algunos "países de primer mundo" la civilidad tampoco existe mucho que digamos sobre todo cuando surgen entes tan "racionales" como en EU el Tea Party, por mencionar un ejemplo).

Esto también es un reto para el resto de los precandidatos de todos los partidos, ¿qué harán? ¿Seguirá Peña Nieto con su misma estrategia de salir en revistas del corazón (por ejemplo, ésta)? ¿Los candidatos de izquierda (Marcelo Ebrard y Andrés Manuel López Obrador) primer resolverán su contienda interna antes de hacer más oficial su presencia en redes? ¿Qué harán los precandidatos panistas que quedan ahora? (aunque, igualmente, algunos de ellos ya iban calentando motores en diferentes formas, con sitios y cuentas en redes sociales en los que participaban incluso cuando aún no se mencionaban como precandidatos).

Habrá que ver y esperar la inundación, tanto de mensajes de los candidatos como de sus seguidores y retractores. El Internet se va a poner sin duda se llenará de trolls y paleros de cada bando, lo cual aunque a veces es entretenido, otras es algo molesto (cual mosquito que te persigue) cuando algunos creen que apoyas a tal o cual causa.

Yo de una vez me declaro apartidista. Ninguno me convence y a menos que de verdad viara una propuesta congruente, no creo que eso cambie de aquí al 2012.

Les dejo algunas reacciones a en Twitter y Facebook al informe de Beltrones:



El caso de los tuiteros "terroristas"





Update: La reacción de usuarios de Internet ante la detención de los tuiteros veracruzanos ha sido rápida. En blogs que leo dan diferentes puntos de vista sobre cómo se debió manejar esta situación, por ejemplo, aquí y aquí. Ojalá el gobernador del Estado de Veracruz, Javier Duarte, analizara si la reacción que tuvo contra estas personas, cuya situación parece irse agravando, según leemos aquí, no es algo que debería reevaluar, porque (aunque pueda comprobar dolo e intención de crear terror como busca) en la opinión pública, la apariencia de autoritarismo da tan mala imagen como el autoritarismo real.

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En estos tiempos en que las redes sociales van ganando cada vez más influencia simplemente por la penetración que van logrando en México y el mundo, ver un caso como el de los tuiteros "terroristas" en Veracruz es preocupante.

Hubo dos versiones del hecho, una, la que dio a conocer el mismo Gobierno del Estado de Veracruz, que dos personas en particular iniciaron rumores para generar caos, por lo cual se les calificó de terroristas y se procedió a detenerlos. Por otro lado, están versiones como el diario Notiver o el recuento que hizo el blog La Chingada News, donde se afirma que la detención en tiempo récord fue injustificada, puesto que no se trató de actos intencionales para crear miedo, sino desinformación por un rumor generado por otra cuenta de Twitter que usó el hashtag #verfollow para "informar" de posibles ataques a escuelas, sin decir que era en Ciudad Juárez, Chihuahua.

El problema es que, desgraciadamente e incluso si se comprobara dolo a las personas detenidas, la medida tomada por el Gobierno de Veracruz aparenta apresuramiento, como mínimo, y se puede pensar como un intento de censurar lo que ocurre en redes sociales. Esa aproximación, como sabemos quienes trabajamos en estas cuestiones, es la equivocada. No se trata de tratar de detener la ola de información que se genera en sitios como Twitter o Facebook, sino de tener un plan de comunicación completo que permita reaccionar ante crisis como la ocurrida en Veracruz y Boca del Río.

Cuando una entidad como el Gobierno de Veracruz se involucra en redes sociales su mayor potencial lo puede lograr no lanzando boletines de prensa como si se tratara de su página web, pensando en comunicar de forma tradicional, sino cuando se monitorea y pone atención a lo que está reflejando esa red social respecto a su entidad y contrarrestando la desinformación con datos claros y puntuales.

De tener un grupo de comunicación que manejara adecuadamente las múltiples cuentas relacionadas con el Gobierno de Veracruz en algo se podría haber podido bajar el impacto de cualquier rumor (malicioso o no). También, la posterior reacción debió haber sido de compromiso por parte del Gobierno de que sus cuentas en redes sociales dejarían de ser mero pedestal para hablar y más una forma de mantener a la gente informada de forma fidedigna de lo que ocurre o no en la entidad.

Es una lástima que más bien hayan recurrido a una detención apresurada. Ojalá estas personas que fueron detenidas se les lleve un proceso de forma rápida y justa, sin buscar "no quien la hizo, sino quien la pague". Si son culpables, por supuesto, que se les dé una sanción válida, de no ser culpables, que se les libere tan pronto como se compruebe esto.



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